


O que é o Petlove Saúde?
O Petlove Saúde é um plano de saúde para cães e gatos que oferece atendimento em mais de 2.000 clínicas credenciadas. Você paga uma mensalidade fixa e garante cuidado completo para seu pet. Após a contratação, é possível adicionar serviços como banhos, fisioterapia e acupuntura diretamente pelo seu Espaço do Cliente.

O que é coparticipação e como ela funciona?
Coparticipação é uma pequena taxa paga quando você utiliza determinados procedimentos. Em geral, o valor é pago direto para a clínica. Em casos de exames e anestesia, o pagamento é feito à Petlove. Os valores são tabelados e fixos. Solicite a tabela completa com nossa equipe.
Como funciona a microchipagem? É seguro?
Sim! A microchipagem é um método seguro, moderno e eficaz de identificar seu pet. Um microchip do tamanho de um grão de arroz é implantado sob a pele, na região da nuca. O procedimento é rápido, indolor e não exige anestesia. O chip funciona como um RG eletrônico e facilita a identificação em caso de perda ou roubo.
Onde posso acompanhar o que já utilizei no plano?
Pelo aplicativo Petlove para planos de saúde você gerencia os planos de saúde dos seus pets, histórico de consultas, verificar as coberturas, os valores de coparticipação e outras informações relevantes. Além disso, permite a gestão de outras necessidades do seu pet, como compra de produtos, agendamento de serviços de hospedagem, rastreio de encomendas e muito mais.
Pelo aplicativo Petlove você acompanha seu plano de saúde pet, além de outras funcionalidades. Através do app, você pode visualizar o histórico de consultas, a rede credenciada, os valores de procedimentos e carências.
Quando começam a contar as carências do plano?
As carências começam a contar a partir da data da microchipagem. Consultas, vacinas, internações e procedimentos clínicos: 45 dias Exames e consultas com especialistas: 60 dias Cirurgias e anestesias: 120 dias
Outra pessoa pode levar meu pet para atendimento?
Sim! Como a identificação é feita pelo número do microchip, o pet pode ser levado por outra pessoa de confiança, como um familiar ou amigo. Basta estar com as informações básicas no momento do atendimento.